Créer une notification de type "E-mail envoyé à l'acheteur"
- Sélectionnez le type de notification E-mail envoyé à l'acheteur.
- Cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez le ou les événements déclencheurs parmi la liste proposée: Certains choix ne sont disponibles que si votre boutique dispose des options correspondantes.
Types d'événement Paiement accepté La règle se déclenche dès qu'une transaction est enregistrée avec l'un des statuts suivants: "En attente de remise", "À valider", "Présenté", "En attente d'autorisation", "À valider et autoriser", "En attente".
Paiement refusé La règle se déclenche dès qu'une transaction est enregistrée avec le statut suivant:
"Refusé".
Paiement abandonné par l'acheteur La règle se déclenche lorsque l'acheteur clique sur le bouton "Annuler et retourner à la boutique" ou lorsque la session de paiement expire.
Paiement en attente de confirmation de la plateforme externe La règle se déclenche lorsque une transaction est créée dans un statut temporaire.
Transaction remboursée par le marchand La règle se déclenche lorsque le marchand effectue le remboursement d'une transaction.
Transaction annulée à l'initiative du marchand La règle se déclenche lorsque le marchand annule une transaction.
Transaction refusée lors du processus automatique d'autorisation La règle se déclenche en cas de refus d'autorisation d'un paiement différé.
Transaction autorisée par le processus automatique d'autorisation La règle se déclenche en cas d'autorisation réussie d'un paiement différé.
Transaction modifiée par le marchand ou l'acquéreur La règle se déclenche lorsque le marchand ou l'acquéreur modifie une transaction
Transaction validée par le marchand La règle se déclenche lorsque le marchand valide une transaction.
Nouvelle échéance d'un abonnement La règle se déclenche lors de la création d'une nouvelle échéance d'un abonnement.
Transaction dupliquée par le marchand La règle se déclenche lorsque le marchand duplique une transaction
Mise à jour d'un alias La règle se déclenche lorsque les informations du moyen de paiement associé à l'alias sont mis à jour.
Création d'un alias La règle se déclenche lorsqu'un alias est créé.
Pré-notification de prélèvement SEPA La règle se déclenche dès que l'e-mail de pré-notification est envoyé au débiteur.
Création d'un abonnement La règle se déclenche lors de la création d'un paiement récurrent (abonnement).
- Configurez les conditions de la
règle. Une condition est constituée d'une variable, d'un opérateur de comparaison et d'une valeur de référence.
- Cliquez sur le bouton Ajouter.
- Sélectionnez une variable
parmi la liste proposée.
Variable Description Montant (centimes) Permet de définir une condition basée sur le montant (en centimes). Mode (Test/Production) Permet de définir une condition basée sur le mode de sollicitation de la plateforme de paiement : - Test permet de réaliser des paiements de test,
- Production permet de réaliser des paiements réels
Moyen de paiement Permet de définir une condition basée sur les moyens de paiement éligibles (devises, contraintes techniques, etc.) associés à la boutique. Source de l'événement Permet de définir une condition basée sur l'origine du paiement : - Page de paiement
- Renvoi d'une notification depuis le Back Office
- Traitement par fichier
- Abonnement
- Processus automatique d'autorisation
- Autre processus automatique
- Back Office
- Web Service
- Serveur vocal
- Renvoi automatique d'une notification échouée
- API REST
- Ordre de paiement
- Formulaire de collecte de données
Paiement en n fois Permet de définir une condition basée sur le type de paiement. Gestion des risques informative Permet de définir une condition basée sur le résultat du contrôle de risques : - Échouée
- Réussie
- Sélectionnez un opérateur
parmi la liste proposée. Les opérateurs proposés sont propres à la variable sélectionnée :
- égal à
- inférieur à
- inférieur ou égal à
- est dans la liste
- différent de
- supérieur à
- supérieur ou égal à
- n'est pas dans la liste
- Sélectionnez ou saisissez une
valeur (dépend de la variable sélectionnée). Exemple :Lors de l'exécution d'une règle, la valeur de la variable est récupérée et comparée à la valeur de référence.Toutes les conditions doivent être validées pour que la règle soit exécutée.
- Cliquez sur Suivant.
- Dans la section Paramétrage général, renseignez les champs :
- Libellé de la règle
- La section Paramétrage e-mail vous
permet de personnaliser le message envoyé. En plus du contenu du message, vous pouvez également choisir le modèle d'e-mail à appliquer.
- La section Champs à inclure vous permet d'ajouter dans l'e-mail, des informations sur la transaction concernée.
- Cliquez sur le bouton Créer.