error 10174 - PAYMENT_OPTION_CLOSED
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| L'option de paiement demandée a expiré. |
|---|
Vous avez demandé la création d'un paiement en forçant le type de carte à utiliser (vads_payment_cards) et l'option de paiement à utiliser (vads_payment_option_code) dans le formulaire de paiement. L'option de paiement (vads_payment_option_code) demandée a été cloturée ou a atteint sa date de fin de validité. Pour résoudre le problème:
|