error 10179 - CUSTOMER_FIRST_AND_LAST_NAMES_REQUIRED
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la cause suivante pour résoudre le problème :
| Les nom et prénom de l'acheteur doivent être transmis |
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Pour les paiements traités par un contrat d'acceptation WIRECARD, les nom (champ vads_cust_last_name) et prénom (champ vads_cust_first_name) de l'acheteur sont obligatoires. Rappel : les 2 champs ont le même format :
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