error 10200 - PSE_SHOP_UNKNOWN
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la cause suivante pour résoudre le problème :
| L'identifiant boutique du fils est inconnu |
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Vous avez demandé la création d'un paiement PSE en mode multi-vendeur et le panier contient un article vendu par un fils dont les données d'identification ont été transmises dans le champ vads_product_ref. Exemple : vads_product_ref0 = PSE_MULTI=22222222:987654321:1234 Or l'identifiant boutique du fils n'existe pas. Vérifiez les données transmises. |