error 136 - eligible_amount_missing_or_misspeled
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
L'erreur eligible_amount_missing_or_misspeled apparaît lors d'une transaction via Titre-Restaurant Dématérialisé Conecs.
Nous vous invitons à vérifier la cause suivante.
| L'élément eligibleAmount est absent ou n'est pas orthographié correctement. |
|---|
Assurez-vous que l'élément eligibleAmount est bien présent et bien orthographié. Pour CONECS, par exemple, le champ vads_acquirer_transient_data doit être valorisé comme suit : vads_acquirer_transient_data ={"CONECS":{"eligibleAmount":"1299"}} |