error 153 - vads_tax_rate
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| Le format du champ est incorrect. |
|---|
Le champ vads_tax_rate permet définir le taux de taxes (TVA) appliqué sur les commandes passées sur la boutique. Son format doit être de type (enum). Les valeurs possibles sont :
Vérifiez que la valeur saisie dans le formulaire est correcte. |
| Le montant comporte des caractères non autorisés (virgule, %, etc.). |
|---|
La valeur doit être exprimée au format XX.XX avec le point comme séparateur et sans le suffixe pourcentage %.
Exemples d'erreur : [vads_tax_rate=19,0] [vads_tax_rate=19.0%] |