error 41 - vads_expiry_month
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
Le format du champ est incorrect. |
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Le champ vads_expiry_month sert à renseigner le mois d’expiration de la carte utilisée pour le paiement. Son format doit être de type caractères numériques avec une longueur variable jusqu’à 2 caractères (n..2). Vérifiez que la valeur saisie dans le formulaire est correcte. |