Rechercher
Catégories
Tags
Français
Anglais
Implémentation
Formulaire embarqué (cartes)
API REST de paiement
Formulaire en redirection
Push mail
Échange de fichiers
Paiement mobile
Exemples de code
Logos
Modules de paiement
Back office
Guides
Aide
FAQ
Contacter le support

Comment créer un ticket support depuis une commande Prestashop?

Pour créer un ticket support depuis une commande Prestashop:

  1. Connectez-vous sur le Back Office Prestashop .
  2. Allez dans le menu Commandes > Commandes .
  3. Sélectionnez une commande dont le paiement a été réalisé depuis Systempay .
  4. Cliquez sur le lien Contacter le support à propos de la commande .