Comment créer un ticket support depuis une commande Prestashop?
Pour créer un ticket support depuis une commande Prestashop:
- Connectez-vous sur le Back Office Prestashop .
- Allez dans le menu Commandes > Commandes .
- Sélectionnez une commande dont le paiement a été réalisé depuis Systempay .
- Cliquez sur le lien Contacter le support à propos de la commande .