Comment passer ma boutique en mode PRODUCTION?

Cet article vous décrit les étapes permettant de générer la clé de production et d'activer le mode production de votre boutique depuis votre Back Office Marchand.

Générer la clé de production

Vous pouvez générer la clé de production depuis le menu Paramétrage > Boutique > [Nom de votre boutique] > Onglet Clés.

Si la clé de production n'a pas encore été générée, la mention A générer est affichée.

Pour générer la clé de production vous devez avoir testé l'ensemble des cartes de test présentes ci-dessous.

Le bouton de génération de la clé de production deviendra opérationnel dès que vous aurez réalisé tous les tests requis avec succès.

Cliquez sur le bouton Rafraichir la table pour actualiser l'avancement des tests. Lorsqu'une carte de test est utilisée, son statut est validé et apparaît taggué en vert comme ci-dessous.

Une fois tous les tests réalisés avec succès, cliquez sur le bouton Générer la clé de production, le message suivant apparaît :

Cliquez sur "Oui". La clé de production est alors visible :

Mettre à jour votre site marchand avec la clé de production

Pour passer en production, vous devez réaliser les étapes suivantes selon votre solution e-commerce. Ces étapes sont également rappelées dans l'e-mail qui vous a été envoyé lors de la génération de la clé de production.

  1. Si vous utilisez un module de paiement pour les solutions open source comme Magento, OsCommerce, Prestashop, etc.
    1. Allez dans le panneau d'administration du module de paiement dans votre logiciel e-commerce.
    2. Saisissez votre clé de production et passez le mode de TEST à PRODUCTION.
  2. Si vous êtes client d'une solution e-commerce en mode SaaS (Oxatis, Kingeshop, Powerboutique, Octave, ClickBoutique, etc.)
    1. Reportez vous à la documentation de votre prestataire pour saisir la clé de production et passer du mode TEST au mode PRODUCTION.
  3. Si vous avez effectué ou avez fait effectuer un développement propriétaire
    1. Modifiez ou faites modifier par votre Webmaster la variable vads_ctx_mode. Sa valeur doit être égale à "PRODUCTION" (en majuscules, sans abréviation).
      Remarque
      PRODUCTION s'écrit en toutes lettres, la valeur PROD n'est pas reconnue.
    2. Modifiez ou faites modifier par votre Webmaster la variable clé utilisée dans le calcul de la signature par la clé de production.

Effectuer un paiement réel afin de vérifier le fonctionnement

Nous vous rappelons qu'une fois les paramétrages de production mis en place sur votre boutique, vous devez réaliser un premier paiement réel.

Vous pourrez ensuite annuler le paiement dans votre Back Office Marchand. Le paiement annulé ne sera pas transmis en banque.

Remarque

Dès le premier paiement réalisé avec une carte réelle, la clé de production est masquée pour des raisons de sécurité.

Nous vous conseillons fortement de conserver cette clé en lieu sûr (fichier chiffré, base de données etc.).

En cas de perte, vous aurez la possibilité d’en générer un nouveau depuis votre Back Office Marchand.

MODE TEST : Le mode TEST reste actif même après le passage en production de votre boutique. Cela vous permet donc de garder un environnement de développement et continuer à faire des tests lors, par exemple, d'ajout de nouvelles fonctionnalités sur votre boutique sans couper le service production.