Comment créer un ticket support depuis une commande Prestashop?
Pour créer un ticket support depuis une commande Prestashop:
- Connectez-vous sur le Back Office Prestashop.
- Allez dans le menu Commandes > Commandes.
- Sélectionnez une commande dont le paiement a été réalisé depuis Systempay.
- Cliquez sur le lien Contacter le support à propos de la commande.