Différences entre les canaux d'envoi gérés par la plateforme et ceux gérés par le téléphone
- Envoi via un canal géré par la plateforme :
La plateforme de paiement se charge d'envoyer l’ordre de paiement. L’expéditeur sera une adresse e-mail automatique sur laquelle le destinataire ne pourra répondre. En fonction du canal choisi (SMS par exemple), le coût de cet envoi peut aussi être facturé selon les modalités du contrat du marchand1.
- Envoi via un canal installé sur le téléphone :
Le marchand se charge de transmettre l’ordre de paiement via son propre compte e-mail, Facebook, WhatsApp, numéro de téléphone, etc. Il n'aura pas de coût supplémentaire d'envoi facturé par la plateforme de paiement. Seule une consommation de data sur le forfait mobile incombe au marchand.
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