error 10144

En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation.

Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.

Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.

Nous vous invitons à vérifier la cause suivante pour résoudre le problème :

Le code postal du client n'a pas été fourni lors de la transmission du formulaire

Vous avez forcé le moyen de paiement à utiliser (vads_payment_cards) dans votre formulaire de paiement.

Pour ce moyen de paiement, le code postal du client (vads_cust_zip) est obligatoire.