Utiliser des fonctions complémentaires

PayPal a mis en place un programme de protection des marchands qui permet de protéger un marchand en cas de litige avec son acheteur.

Afin de bénéficier de cette protection lors de la vente d'objets physiques, il faut impérativement transmettre la description des produits et l'adresse de livraison à la plateforme de paiement afin que celle-ci les transmette à son tour à PayPal.

Les données de livraison correspondent à tous les champs qui commencent par vads_ship_. Pour plus de détails, veuillez vous référer au chapitre Transmettre les données de la livraison.

Si ces informations ne sont pas transmises à PayPal, le marchand ne pourra bénéficier d'aucune protection.

La protection n’est pas automatiquement attribuée à tous les marchands. Pour plus de renseignements, veuillez contacter PayPal ou rendez-vous sur leur site internet à l'adresse https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-safety-and-security.

Pour obtenir un formulaire personnalisé et adapté à vos besoins, vous pouvez utiliser des fonctions complémentaires parmi la liste ci-dessous :

  • Gérer les moyens de paiement proposés à l'acheteur sur la page de paiement
  • Transmettre des informations sur l’acheteur (civilité, adresse e-mail...)
  • Transmettre des informations sur la livraison (adresse…)
  • Transmettre des informations sur la commande (référence, contenu du panier…)