Demande de renseignement
Une demande de renseignement est une opération qui permet de vérifier la validité de la carte, sans la débiter .
C'est un type particulier de demande d'autorisation, dont le montant est à 0 €.
Lorsque l'acquéreur ne supporte pas les demandes de renseignement, la seule manière de vérifier une carte est de procéder à une demande d'autorisation de 1€ , sans la remettre en banque.
Les porteurs de cartes prépayées ou de carte à débit immédiat constatent alors un débit virtuel de 1€ sur leur compte.
En fonction du type de carte, l'encours de la carte est ensuite restauré lorsque l'émetteur annule la demande d'autorisation de 1€ (ce qui peut aller jusqu'à 30 jours pour les cartes de débit).
- lors d'un paiement différé, si la date de remise en banque est au-delà de la durée de vie de l'autorisation,
- lors de la création d'un alias de carte sans paiement,
- lors de la mise à jour d'un alias de carte.
Les demandes de renseignement (ou les autorisations à 1€ , le cas échéant) sont matérialisées dans le Back Office Marchand par une transaction de type " Vérification ".