Consulter la marque utilisée lors du paiement
- Recherchez la transaction concernée.
- Double-cliquez sur la ligne correspondante afin d'afficher le détail de la transaction.
- Dans la section Moyen de paiement, deux informations sont présentes :
- la marque du moyen de paiement,
- la marque par défaut.
La marque du moyen de paiement correspond :
- soit à la marque choisie par l'acheteur lorsque celle-ci est cobadgée,
- soit à la marque de la carte lorsque celle ci n'est pas cobadgée.
La marque par défaut correspond :
- soit à la marque par défaut de votre contrat lorsque la carte est cobadgée,
- soit à la marque de la carte lorsque celle ci n'est pas cobadgée.
Exemples pour un contrat CB configuré avec la marque CB par défaut :
- L'acheteur a choisi la marque par défaut :
- L'acheteur a choisi une marque différente de celle de votre contrat :
- La carte n'est pas cobagée CB / Visa ou Mastercard :
Dans ce cas, la marque par défaut devient la marque de la carte car il n'y a pas de choix possible.