Consulter la marque utilisée lors du paiement

  1. Recherchez la transaction concernée.
  2. Double-cliquez sur la ligne correspondante afin d'afficher le détail de la transaction.
  3. Dans la section Moyen de paiement, deux informations sont présentes :
    • la marque du moyen de paiement,
    • la marque par défaut.

La marque du moyen de paiement correspond :
  • soit à la marque choisie par l'acheteur lorsque celle-ci est cobadgée,
  • soit à la marque de la carte lorsque celle ci n'est pas cobadgée.

La marque par défaut correspond :
  • soit à la marque par défaut de votre contrat lorsque la carte est cobadgée,
  • soit à la marque de la carte lorsque celle ci n'est pas cobadgée.

Exemples pour un contrat CB configuré avec la marque CB par défaut :

  • L'acheteur a choisi la marque par défaut :

  • L'acheteur a choisi une marque différente de celle de votre contrat :

  • La carte n'est pas cobagée CB / Visa ou Mastercard :

    Dans ce cas, la marque par défaut devient la marque de la carte car il n'y a pas de choix possible.