• France
état des services
Back Office Marchand
assistance
FAQContacter le support
Video tutorials
Rechercher
Catégories
Tags
Français
Français
Anglais
Accueil
Cas d'usage
Créer un paiement
Créer un paiement en plusieurs fois
Proposer un paiement complémentaire
Créer un paiement par alias (token)
Créer un lien de paiement
Créer un abonnement
Gérer vos abonnements
Gérer vos transactions (rembourser,...)
Analyser vos journaux
Docs API
Formulaire embarqué
API REST
Formulaire en redirection
Intégration mobile
Échange de fichiers
Exemples de code
Logos
Push mail
Moyens de paiement
Modules de paiement
Guides
Back Office Marchand
Guides fonctionnels

Configurer la notification en cas d'abandon/annulation

La plateforme de paiement peut notifier systématiquement le site marchand :

  • En cas d’abandon/annulation de la part de l’acheteur, via le bouton Annuler et retourner à la boutique.
  • Lorsque l'acheteur n'a pas terminé son paiement avant l'expiration de sa session de paiement.

    La durée maximale d'une session de paiement est de 10 minutes.

Pour paramétrer cette notification :

  1. Effectuez un clic droit sur la ligne URL de notification sur annulation.
  2. Sélectionnez Gérer la règle.
  3. Renseignez Adresses(s) e-mail(s) à avertir en cas d’échec.
  4. Pour spécifier plusieurs adresses séparez-les par un point-virgule.
  5. Configurez le Rejeu automatique en cas d’échec.
    Cette option permet de renvoyer automatiquement la notification vers le site marchand en cas d'échec, et ce, jusqu'à 4 fois.
  6. Renseignez dans les champs URL à appeler en mode TEST et URL à appeler en mode PRODUCTION (partie notification de l'API formulaire V1,V2). L'URL à copier est présente dans le paramétrage du module (URL de notification).

    L'URL doit ressembler à celle présente ci-dessous:

    https://www.your-domain.com/index.php/systempay/payment/check/

    Remplacez your-domain.com par le nom de domaine de votre site.

  7. Sauvegardez vos modifications.
  8. Effectuez à nouveau un clic droit sur la ligne URL de notification sur annulation
  9. Sélectionnez Activer la règle.
© 2025 Tous droits réservés à SystempayMentions légales
25.18-1.11