Notifier l'acheteur d'une annulation

Si vous souhaitez notifier l'acheteur de l'annulation d'un paiement :

1. Connectez-vous sur le Back Office Marchand.
2. Allez dans le menu Paramétrage > Règles de notifications.
3. Cliquez sur le bouton Créer une règle situé en bas de l'écran.
4. Cliquez sur Notification avancée.
5. Sélectionnez E-mail envoyé à l'acheteur comme Type de notification.
6. Cliquez sur Suivant >.
7. Cochez la case Transaction annulée à l'initiative du marchand.
8. Cliquez sur Suivant >.
9. Renseignez le Libellé de la règle.
10. Cliquez sur Créer.

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